Foire aux questions
| Les plus populaires | |
| Q. | Pourquoi choisir le gaz propane pour une résidence? |
| R. | L'utilisation du gaz propane comme source d'énergie offre un confort supérieur et une qualité de vie incomparable grandement appréciés par notre clientèle résidentielle. |
| Q. | Comment intégrer le gaz propane à un projet de rénovation? |
| R. | Vous rénovez? Avant d'entreprendre vos travaux, contactez l'un de nos experts afin de connaître comment le gaz propane peut vous permettre d'augmenter le confort de votre domicile. Obtenez sans frais une proposition par nos experts. (Évaluation) |
| Q. | Pourquoi choisir un système de chauffage central? |
| R. | Un système de chauffage central au gaz propane vous permettra d'adoucir votre facture de chauffage mensuelle. Son rendement exceptionnel vous permet de diffuser votre chaleur à travers toute votre résidence pour un confort maximal. Votre système de chauffage central peut être jumelé à un climatiseur et un échangeur de d'air, pour vous donner un rendement maximal et une qualité d'air exceptionnelle. |
| Q. | Comment effectuer un changement d'adresse? |
| R. | Avisez-nous de votre déménagement rapidement et simplement au 1 877 752-3672. C'est important pour vous et pour nous. |
| Q. | Quels sont les normes d'installation pour le réservoir ? |
| R. | Les normes d'installation d'un réservoir de gaz propane sont comme suit:
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| À propos de Hamel Propane | |
| Q. | Combien d'employés travaillent chez Hamel Propane? |
| R. | Il y a 30 employés qui travaillent chez Hamel Propane. L'entreprise possède 6 camions citernes qui effectuent les livraisons jusqu'à votre résidence, votre commerce ou votre industrie. |
| Q. | Est-ce que Hamel Propane offre de la formation? |
| R. | Les techniciens spécialistes de Hamel Propane détiennent des certificats de compétence et possèdent plus de 30 ans d'expérience dans le domaine de l'énergie au gaz propane. Ils assistent aussi régulièrement à des formations leur permettant d'actualiser leurs connaissances. |
| Q. | Hamel Propane a été fondée en quelle année? |
| R. | L'entreprise existe depuis plus de 50 ans. D'abord implanté à Victoriaville, elle possède maintenant une deuxième succursale à Drummondville. Elle dessert aussi une vaste clientèle, dans la région de Trois-Rivières, St-Hyacinthe, Sherbrooke et Thetford Mines. |
| Q. | Hamel Propane est-elle une entreprise réglementée? |
| R. | La distribution du gaz propane au Québec est un secteur d'activités réglementé par la Régie de l'énergie et par la Régie du bâtiment du Québec. |
| Q. | Quelles sont les principales activités de Hamel Propane? |
| R. | Hamel Propane est spécialisé dans la distribution de gaz propane et des appareils adaptés à ce combustible. L'entreprise offre aussi les services d'installation et de réparations d'appareils fonctionnant au gaz propane. |
| Appareils et équipements au gaz propane | |
| Q. | Est-ce que les dégagements entre les surfaces de la cuisinière et les armoires doivent être supérieurs pour une cuisinière au gaz propane comparativement à une cuisinière électrique? |
| R. | Selon Le Code d'installation de la Régie du Bâtiment du Québec, il n'y a aucune différence entre une cuisinière à gaz et une cuisinière électrique. Les fabricants d'appareils inscrivent généralement les distances à respecter à l'arrière et sur les côtés de l'appareil, dans le guide d'instructions ou sur la plaque signalétique de l'appareil. |
| Q. | Faut-il installer une hotte différente lors de l'installation d'une cuisinière à gaz propane? |
| R. | Selon le code de la Régie du Bâtiment du Québec, et le Code d'installation du gaz propane, la puissance d'une hotte pour une cuisinière à gaz propane ne doit pas être supérieure à celle pour une cuisinière électrique. Par contre, lors de l'installation d'une cuisinière équipée de l'option gril, certaines normes additionnelles s'appliquent. Comme la fumée est plus dense lorsque les gras s'enflamment, le fabricant spécifiera l'installation nécessaire. Ces normes s'appliquent pour les cuisinières résidentielles seulement. Dans les cas des cuisinières commerciales, l'installation comporte des normes différentes. |
| Q. | Les appareils au gaz propane sont-ils sécuritaires? |
| R. | L'avancement technologique qu'ont connu les appareils au gaz propane au cours des dernières années, les rend très sécuritaire. Cette technologie rend les appareils au gaz propane beaucoup plus fiables et sûrs. Pour assurer le fonctionnement maximal de votre appareil, il est important d'en faire la vérification. L'inspection et le nettoyage doit être confié à une personne certifiée. Grâce à leurs nombreuses années d'expérience, les employés de Hamel Propane assurent irrévocablement un service de qualité et très sécuritaire dans le domaine. |
| Q. | Pourquoi choisir un système de chauffage central? |
| R. | Un système de chauffage central au gaz propane vous permettra d'adoucir votre facture de chauffage mensuelle. Son rendement exceptionnel vous permet de diffuser votre chaleur à travers toute votre résidence pour un confort maximal. Votre système de chauffage central peut être jumeler à un climatiseur et un échangeur de intérieur, pour vous donner un rendement maximal et une qualité d'air exceptionnelle. |
| Q. | Quels sont les avantages d'un foyer au gaz propane? |
| R. | Grâce aux foyers au gaz propane, ajoutez confort et ambiance à votre domicile. Contrairement à la plupart des foyers à bois, les foyers au gaz propane vous permettent de profiter au maximum de la chaleur de votre foyer à l'intérieur de votre résidence au lieu de la laisser s'échapper à l'extérieur. Comme il ne laisse aucune cendre, le foyer au gaz propane est facile d'entretien et vous permet un excellent contrôle de la chaleur. Le thermostat ou la télécommande vous permet un allumage facile et rapide de votre foyer. En cas de panne électrique, il vous permet d'obtenir un excellent chauffage d'appoint, puisqu'il fonctionne sans électricité. |
| Q. | Quels sont les avantages d'une sécheuse à gaz propane? |
| R. | Obtenez un séchage rapide avec votre sécheuse au gaz propane. Comme tous les appareils au gaz propane, la sécheuse atteint sa chaleur maximale très rapidement et sèche vos vêtements rapidement. Elle vous permet ainsi d'économiser du temps et de l'argent. |
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